From NJH-Wiki

Autor 

Volker Grabsch

Problem

Der Firefox lässt sich nach einem Update nicht mehr starten.

Ein Doppelklick auf das Firefox-Symbol hat kein Wirkung. Es gibt nicht einmal eine Fehlermeldung.

Es ist Norton Internet Security installiert.

Lösung

Wahrscheinlich blockiert die "Persönliche Firewall" den Firefox.

Dann muss Norton Internet Security geöffnet werden und im Bereich "Persönliche Firewall" folgendes eingestellt werden:

• Ausschalten
• Konfigurieren
  • Karteikarte "Programme"
  • Entfernen: Firefox bzw. Mozilla Firefox
  • Hinzufügen: C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox
  • Aufgabe: "Zulassen", OK
  • OK
• Einschalten

Das Aus- und Einschalten der Firewall ist nötig, weil das Programm sonst plötzlich bei der Konfiguration hängen bleibt und nicht mehr reagiert.

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Siehe auch

• Firefox FAQ: Welche Probleme können nach einem Update auftreten?